Annonce du Centre de Santé Nation en lien avec le COVID-19

Chers / chères patient(e)s,

Notre clinique est déterminée à offrir ses services aux patients durant la pandémie de COVID-19. Nous considérons toutefois qu’il est également de notre responsabilité de réduire les visites non urgentes afin de ralentir la propagation du virus et de préserver la santé de nos patients et de notre personnel. Nous avons déjà commencé à prendre les mesures suivantes.

Nous remettrons à plus tard toutes les consultations non urgentes, y compris les examens physiques périodiques et les bilans de santé pour conducteurs, etc. Les consultations plus pressantes qui exigent un rendez-vous en personne seront toujours offertes. Cependant, nous demandons de nous APPELER avant de visiter la clinique. Ceci s’applique aussi à nos cliniques après les heures, du lundi au jeudi soirs et les samedi matins. Lorsque vous visitez, la porte sera fermée et barrée pour protéger notre personnel qui vous répondra lorsque vous cognez. Veuillez vous inscrire au comptoir comme vous le feriez normalement, mais nos réceptionnistes n’ont PAS BESOIN de manipuler votre carte santé. Tenez-vous à au moins deux mètres (six pieds) des autres patients, et évitez de toucher les surfaces de la clinique qui risquent d’être contaminées.

Des visites téléphoniques ou virtuelles peuvent être proposées si vous avez besoin de parler à votre médecin mais que vous n’avez pas besoin d’être vus. On vous donnera aussi un temps précis pour ces appels. Notre personnel et nos médecins détermineront si votre problème de santé nécessite une visite physique ou non lorsque vous appelez. PLANIFIEZ À L’AVANCE si vous manquerez bientôt de médicaments et appelez votre pharmacie pour envoyer une demande de renouvellement à notre bureau.

Nous filtrons tous les appels pour déterminer votre risque d’exposition à COVID-19. Aucun patient ayant eu une exposition possible ou des symptômes suggérant COVID-19 ne sera vu en clinique car nous n’avons pas d’équipement de protection pour assurer la sécurité de notre personnel, des médecins et des autres patients. De plus, nous ne sommes PAS équipés pour dépister le COVID-19 à notre clinique.

Vous pouvez compléter l’outil d’auto-évaluation suivant si vous ressentez des symptômes. Il peut s’agir de toux, d’écoulement nasal, de mal de gorge, de fièvre et de difficultés respiratoires.

https://covid-19.ontario.ca/autoevaluation/#q0

Le Bureau de santé de l’est de l’Ontario a des instructions sur la façon ou le moment de se faire tester sur son site Web.

https://eohu.ca/fr/my-health/si-vous-presentez-des-symptomes-du-covid-19

Nous continuons à surveiller les renseignements et les recommandations des bureaux de santé publique régionaux, provinciaux et fédéraux, et modifierons nos services en conséquence. Nous recommencerons à planifier des rendez-vous de routine au bureau une fois que la Santé Publique nous avisera que cela est sécuritaire.

Merci pour votre patience et votre compréhension en ces temps difficiles.

L’équipe du Centre de santé Nation

Ressources supplémentaires sur la COVID-19 :

Bureau de santé de l’est de l’Ontario

Ministère de la santé de l’Ontario

Agence de la santé publique du Canada